• Validità del programma
  Il programma è valido dal 01/08/2006 al 31/07/2007 ed è realizzato in collaborazione con vettori Iata.
• Cambio di riferimento
  Il cambio Euro / Dollaro è di 1,05
• Clausola "Prezzo a partire da..."
  In considerazione della peculiarità delle destinazioni presenti in catalogo e della necessaria flessibilità dei programmi di viaggio, viene riportata , in alcuni casi un "prezzo base" relativo ad una combinazione standard di servizi. Per una quotazione specifica e aggiornata si rinvia il Cliente alla consultazione del materiale di supporto operativo che verrà inviato con la richiesta di informazioni.
• Variazioni dei Costi di Trasporto, Costi di Carburante, Diritti e Tasse
  I costi di trasporto, i costi di carburante, le tariffe aeree, i diritti e le tasse (quali quelle di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti) sono quelli vigenti al 20/08/2006.
• Copertura Assicurativa
  All'acquisto di un pacchetto turistico Azalai By i Viaggi il Magnifico, il Cliente è tenuto all'accensione di una polizza assicurativa di viaggio a copertura delle penali di annullamento del pacchetto, delle spese relative a malattia, infortunio, furto e danneggiamento bagagli, rimpatrio, etc. Il Cliente potrà scegliere se sottoscrivere la polizza viaggio che Azalai By i Viaggi il Magnifico ha concordato a condizioni particolarmente favorevoli con Elvia, oppure fornire prova scritta di precedente accensione di analoga polizza con stesso oggetto e stesse prestazioni.
• Escursioni e servizi facoltativi acquistati nella località di destinazione
  Le escursioni e più in generale i servizi acquistati dal Cliente nella località di destinazione del viaggio e non compresi nel pacchetto turistico sono da considerarsi, agli effetti della responsabilità
  del Tour Operator, esclusi dal contratto di viaggio concluso con Azalai By i Viaggi il Magnifico . L'eventuale descrizione in catalogo di tali servizi ha mero scopo informativo circa le peculiarità turistiche della destinazione.
• Listino Prezzi - descrizione servizi turistici.
  Le quote dei pacchetti turistici e le descrizioni dei servizi turistici pubblicate in catalogo potranno essere soggette a variazioni, revisioni nel corso dell'anno.

Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art. 16 della Legge 269/98
"La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero."

Il Viaggiatore ha diritto di recedere dal presente contratto e senza penalita , nei segg.casi :
aumenti del prezzo del pacchetto oggetto del contratto in misura superiore al 10%.
modifiche essenziali del contratto richieste dall' Organizzatore e non accettate dal Viaggiatore.Nel caso l'Organizzazione annulli il pacchetto prima della partenza per qualsiasi motivo, purché non derivante da colpa del Viaggiatore, questo ha il diritto di fruire di una delle seguenti possibilità:
- fruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente, o se non disponibile, di qualità superiore senza il relativo aggravio di prezzo, o di un pacchetto di qualità inferiore con la restituzione della differenza di prezzo;
- ricevere la parte di prezzo già corrisposto entro sette giorni lavorativi dal momento del recesso o cancellazione ,escluso ogni ulteriore rimborso.
Il viaggiatore deve comunicare entro due giorni dal ricevimento della comunicazione da parte dell' Organizzazione, se recedere dal contratto o usufruire di pacchetto alternativo.
L' Organizzatore puo' cancellare il pacchetto
Organizzato quando, a far data 20 giorni prima della partenza , non sia stato raggiunto il numero minimo dei partecipanti previsto nel programma . In tal caso al Viaggiatore sara' rimborsato l'importo versato al momento della prenotazione.

RINUNCE : In caso di recesso o di rinuncia da parte del Viaggiatore per motivi diversi da quanto specificato sopra , egli avrà diritto al rimborso del costo del viaggio al netto delle penalità seguenti e della quota di iscrizione :

10 % fino a 60 giorni prima della partenza

20 % fino a 40 giorni prima della partenza

50 % fino a 20 giorni prima della partenza

75 % fino a 10 giorni prima della partenza

100 % fino a 2 giorni prima della partenza

i giorni indicati sono da intendersi lavorativi.

L’intera quota per annullamenti successivi o in caso di mancata presentazione alla partenza. Il Viaggiatore potrà , facoltativamente sottoscrivere polizze assicurative richiedendole contestualmente alla prenotazione del viaggio .

settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione, a condizioni contrattuali particolarmente interessanti.

Le condizioni delle garanzie “Interassistance 24 h su 24” e “Bagaglio” sono contenute integralmente nel Certificato Assicurativo, che sarà consegnato unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Per la garanzia “Annullamento Viaggio” le condizioni sono tutte qui riportate.

INTERASSISTANCE 24 H SU 24 (sintesi della garanzia)

·       Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24 ore

·       consulenza medica

·       rientro sanitario dell’Assicurato

·       rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato

·       spese di viaggio di un familiare, in caso di ricovero ospedaliero superiore a 7 giorni

·       rientro dei figli minori di 15 anni

·       rimborso spese di cura, con massimali  

       fino a  € 2.582,28   per i  viaggi all'estero

       fino a  €    258,23   per i viaggi in Italia 

       (con la deduzione della franchigia pari a € 25,82)

·       spese supplementari di soggiorno

·       rientro a domicilio dell'Assicurato convalescente

·       rientro anticipato a causa di lutto in famiglia, fino a € 774,69

·       invio medicinali urgenti

·       invio messaggi urgenti

·       rimborso spese telefoniche, fino a € 103,29

·       interprete a disposizione

·       anticipo cauzioni all'estero

·       anticipo denaro

·       rientro della salma

BAGAGLIO (sintesi della garanzia)

·       fino a  € 258,23  per i viaggi in Italia (a Primo Rischio Assoluto)

·       fino a  € 413,17  per i viaggi in Europa/Mondo (a Primo Rischio Assoluto)

La copertura è operante per i danni derivanti da furto, scippo, rapina, incendio e mancata riconsegna da parte del vettore aereo del bagaglio personale comprese, nel capitale assicurato, le spese di prima necessità a seguito di ritardata consegna del bagaglio, fino a € 103,29.

ANNULLAMENTO VIAGGIO (testo integrale)

Capitale assicurato: fino al costo totale del viaggio

Art. 1 Oggetto

L’assicurazione rimborsa, fino al capitale assicurato, la penale di annullamento (con esclusione della quota di iscrizione) dovuta per contratto dall’Assicurato all’Organizzatore del Viaggio o al Vettore, in base a quanto previsto dalle Condizioni Generali del contratto di Viaggio, se il viaggio e/o la locazione prenotati non possono essere iniziati in seguito ad uno dei seguenti motivi documentati, involontari e non prevedibili al momento della prenotazione:

1.1 - malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato, del coniuge o convivente more uxorio, di figli,  fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore;

1.2 - nel caso di iscrizione contemporanea di due persone al medesimo viaggio: malattia, infortunio o decesso della persona iscritta contemporaneamente e con la quale l’Assicurato doveva partecipare al viaggio, purché assicurata, nonché del suo coniuge o convivente more uxorio, di figli,  fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore;

1.3 - malattia, Infortunio o decesso del Socio/Contitolare dell’Azienda o studio associato dell’Assicurato;

1.4 - impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate a seguito di licenziamento/sospensione dal lavoro (cassa integrazione, mobilità) dell’Assicurato o sua nuova assunzione;

1.5 - danni materiali a seguito di incendio, furto con scasso o calamità naturali, che colpiscano i beni immobili dell’Assicurato o i locali dove questi svolge la sua attività commerciale, professionale o industriale  e impongano la sua presenza. Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza  o locazione, dal luogo di residenza, a seguito di calamità naturali verificatesi nel luogo di residenza e dichiarate tali dalle competenti Autorità, o di incidente al mezzo di trasporto durante il percorso verso il luogo di partenza;

1.6 - intimazione a comparire avanti l’Autorità Giudiziaria quale testimone o convocazione a far parte di una giuria popolare, notificate all’Assicurato in un momento successivo all’iscrizione al viaggio.

Con riferimento ai punti 1.1, 1.2 e 1.3 si precisa che, tra le malattie accettate  come causa di annullamento, devono intendersi ricomprese le recidive imprevedibili di patologie preesistenti  all’iscrizione al viaggio, non aventi carattere evolutivo o cronico. Sono altresì comprese le patologie della gravidanza, purché questa sia iniziata dopo la prenotazione del viaggio.

Art. 2 - Scoperto

Su ogni rimborso verrà applicato uno scoperto del 10%, con un minimo di € 51,65 a carico dell’Assicurato.

Art. 3 - Esclusioni e Limitazioni

3.1 - Dall’assicurazione sono escluse le rinunce dovute a:

a)     un evento non previsto dal precedente art. 1 Oggetto e successivi capoversi;

b)     infortuni e malattie preesistenti all’iscrizione al viaggio (salvo quanto previsto nell’ultimo capoverso dell’art. 1), come pure le malattie croniche, le malattie neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; patologie dovute ad abuso di alcolici; stato di gravidanza;

c)     motivi professionali, salvo quanto previsto al precedente art. 1.4;

d)     scioperi, negazione di visti consolari, incompatibilità con vaccinazioni.

3.2 - Qualora l’Assicurato si iscriva con due o più persone, non familiari, quale componente di un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, non è considerata motivo valido per il risarcimento la rinuncia delle persone iscritte contemporaneamente, salvo che si tratti di una di quelle persone indicate nell’art. 1.1 e 1.2 che abbia rinunciato al viaggio per una delle ragioni ivi pure specificate. Per i casi previsti agli artt. 1.3, 1.4, 1.5 e 1.6 il rimborso verrà preso in considerazione solo per l’Assicurato direttamente coinvolto.

3.3 - Fermo restando quanto disposto dalle altre limitazioni del presente articolo, qualora il viaggio o la locazione vengano annullati in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi previsti dall’art. 1, Mondial Assistance rimborsa le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato, purché non superiori a quelle effettivamente applicate (art. 1914 Cod.Civ.). Pertanto, la maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato.

3.4 - In caso di malattia o infortunio di una delle persone indicate ai predetti articoli, è data facoltà ai medici di Mondial Assistance di effettuare un controllo medico.

3.5 - Mondial Assistance ha diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati, riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso.

OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI

Art. 1 - In caso di annullamento avvisare immediatamente l’Agenzia di Viaggi dove è stato prenotato il viaggio e scrivere, entro cinque giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Liquidazione Danni - Via Ampère, 30 - 20131 Milano,  allegando la certificazione medica o di ricovero e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata o infortunata, o altra documentazione relativa al motivo della rinuncia.

Inviare inoltre, anche successivamente, copia del contratto di vendita rilasciato dall’Agenzia di Viaggi ai sensi del D.Lgs. n. 111 del 17/3/1995, copia del programma di viaggio e relativo regolamento penali, copia dell’estratto conto di prenotazione e copia dell’estratto conto delle penali dovute per l’annullamento emessi dall’Organizzatore del viaggio, ricevuta del pagamento effettuato ed eventuali documenti di viaggio in originale (biglietti, voucher, visti, ecc.).

L’Assicurato dovrà fornire a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettere a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, egli libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, consentendo a Mondial Assistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art. 1915 Cod.Civ.

Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino a concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti.

Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge italiana.

Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a:

MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A.

Sevizio Liquidazione Danni

Via Ampère, 30 - 20131 Milano

·       Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie dell'Assicurato al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico.

·        Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno.

Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico

evidenziato sul Certificato di Assicurazione.